Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 120€.

Στο miomontessori.com θα βρεις:

 Χειροποίητες δημιουργίες μοντεσσοριανής έμπνευσης

 για το νεογέννητο και το μικρό παιδάκι.

Την πρώτη του φωλίτσα, τα πρώτα του παιχνίδια… τα πρώτα του δώρα!

&

Συμβουλευτική για τη διαμόρφωση του πρώτου του χώρου

βασισμένη στη μοντεσσοριανή φιλοσοφία, την αρχιτεκτονική ματιά

και τη μητρική εμπειρία.

mio products mio services

 

Πολιτική επιστροφών.

mio gift wrapping

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσα σε 15 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.

Αντικατάσταση
Εφόσον το προϊόν αυτό κριθεί ελαττωματικό,  είτε εφόσον σας έχει αποσταλεί λάθος κωδικός, θα σας αποστείλουμε με δικά μας έξοδα αποστολής τον σωστό κωδικό. Την αντικατάσταση του προϊόντος θα την παραλάβετε:

  • εντός 4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προβληματικού προϊόντος  για τις αντικαταστάσεις εντός Ελλάδος και
  • εντός 10-12 εργάσιμων  ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προβληματικού προϊόντοςγια τις αντικαταστάσεις εκτός Ελλάδος.


Επιστροφή χρημάτων 
Σε περίπτωση που δεν είστε ευχαριστημένοι από το προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Τότε εντός 7 ημερολογιακών ημερών, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας στο ακέραιο,

  • είτε στο λογαριασμό τραπέζης που θα μας υποδείξετε,
  • είτε στο pay pal account σας,

μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

Τα έξοδα μεταφοράς σε αυτή την περίπτωση, θα βαρύνουν αποκλειστικά εσάς  (και για την παραλαβή του προϊόντος και για την επιστροφή του προϊόντος).

Διαδικασία επιστροφής ενός προϊόντος

Από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος έχετε στη διάθεσή σας 15 ημέρες για να αποφασίσετε αν θα το επιστρέψετε. Από τη στιγμή που το εμπόρευμα φύγει από εσάς, η Ithmos kids θα το παραλάβει μέσα σε 1-2 εργάσιμες ημέρες αν πρόκειται για επιστροφές από Ελλάδα και μέσω της Γενική Ταχυδρομικής. Tο κόστος επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνει εξ' ολοκλήρου την Ithmos kids στις περιπτώσεις αντικατάστασης, ενώ επιβαρύνει εξ΄ ολοκλήρου τον πελάτη στις περιπτώσεις των επιστροφών. Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε με e-mail για τη διεκπεραίωσή του.

Σημείωση: 
όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία. Σε περίπτωση που στον ποιοτικό μας έλεγχο διαπιστωθεί κάποιο μη αναμενόμενο  ελάττωμα στο προϊόν , η Εξυπηρέτηση Πελατών θα έρθει σε επικοινωνία μαζί σας για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί.

Η ευθύνη για την επιστροφή των προϊόντων βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Γι’ αυτό και πρέπει να φροντίζετε το προϊόν να είναι πολύ καλά συσκευασμένο κατά την επιστροφή του.

Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται συστημένα και αποκλειστικά στην ακόλουθη διεύθυνση:

ithmos kids
Μαρία Σιγαλού
Δαναών 19
175 64, Π. Φάληρο
Τηλ.: 211 01 22 549